Гарантия

Дополнительная гарантия + 1 год!

Мы предоставляем дополнительно к стандартной гарантии производителя еще +12 месяцев гарантии от компании Дверной Страж! Мы уверены в своей продукции, а вы можете быть уверены в своей гарантии!

Возможные вопросы

  • Как стать нашим клиентом?

    Мы сотрудничаем как с индивидуальными предпринимателями, так и с юридическими лицами. Минимальная сумма для оформления заказа составляет 7000 рублей. Расчёты производятся только по безналичному расчёту, при этом с каждым клиентом заключается официальный договор.

    Необходимые документы для договора:

    • свидетельство о государственной регистрации юридического лица – ОГРН (старый вариант + свидетельство с изменениями);
    • свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации (ИНН);
    • устав – следующие страницы : 1, 2, последняя, «о генеральном директоре»;
    • выписка из ЕГРН;
    • уведомления из Росстата (коды статистики).
  • С кем можно связаться в случае недовоза/пересорта/брака?

    Свяжитесь с нами по единому многоканальному телефону 8 (812) 449-54-90. Если вам известен внутренний добавочный номер вашего персонального менеджера, вы можете набрать его сразу. Также вы можете направить заявку на возврат или обмен товара по электронной почте office@citadel2000.ru.

    Обработка вашего обращения займёт от 1 до 3 рабочих дней.